Atendente de Loja

Descrição da vaga

O profissional irá atuar com:
Atendimento Consultivo: Receber e acompanhar os clientes na loja, identificando seus gostos, estilo e necessidades visuais ou de proteção solar; Apresentação de Produtos: Demonstrar armações, óculos de sol, lentes oftálmicas e acessórios, explicando diferenciais de marcas e tecnologias de lentes; Negociação e Fechamento -Conduzir o processo de venda do início ao fim, incluindo negociação de valores, formas de pagamento e emissão de pedidos; Rotinas Técnicas e de Ótica: Auxiliar na conferência de receitas médicas (prescrições oftalmológicas), lançamento de pedidos no laboratório, acompanhamento de ordens de serviço (OS) e orientações sobre garantias; Pós-Venda e Fidelização: Realizar contato com clientes para garantir a satisfação com o produto, fidelizar compradores e comunicar promoções ou novos lançamentos; Organização e Visual Merchandising: Manter a loja e o estoque organizados, repor produtos nas prateleiras e seguir os padrões visuais da marca; Atingimento de Metas: Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) individuais e coletivos definidos pela gerência.