Coordenador de Recepção

Descrição da vaga

Coordenar e supervisionar a equipe de recepção;
Elaborar e acompanhar a escala de trabalho dos recepcionistas;
Treinar e orientar a equipe quanto aos procedimentos e padrões de atendimento;
Prestar suporte na resolução de situações e demandas complexas dos hóspedes;
Acompanhar e conferir o fechamento de caixa da recepção;
Garantir a organização e o bom funcionamento das rotinas da recepção, assegurando a qualidade do atendimento e da operação do hotel.Campo Limpo - SP (Residir em Campo Limpo Paulista ou região); Formação: Ensino Fundamental Completo;

Conhecimentos: Experiência anterior em liderança de recepção hoteleira.
Necessário Inglês intermediário para conversação.