Gerente Geral de Hotel

Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) Gerente Geral para atuar presencialmente em uma empresa do setor de hotelaria, com foco em bem-estar, relaxamento e hospitalidade, localizada na região de Cabreúva/SP. Buscamos um profissional com experiência, preferencialmente em hotéis, resorts ou redes hoteleiras, que será responsável por integrar a gestão comercial e operacional, desenvolver estratégias para atração de novos clientes, supervisionar equipes e implementar melhorias que contribuam para o crescimento do negócio e a qualidade da experiência dos hóspedes.

Responsabilidades:

Desenvolver estratégias comerciais para captação de novos clientes, fidelização e aumento das vendas;
Acompanhar o funcionamento geral do empreendimento, incluindo recepção, atendimento e rotinas operacionais;
Supervisionar e direcionar as equipes, garantindo organização, produtividade e qualidade dos serviços;
Realizar pesquisas de mercado e concorrência, analisando preços de diárias, pacotes e oportunidades promocionais;
Definir metas comerciais e operacionais, monitorando indicadores e resultados;
Identificar problemas e gargalos nos processos, propondo e implementando soluções efetivas;
Desenvolver planos de ação para melhorar o desempenho comercial, a eficiência operacional e a rentabilidade do negócio;

Acompanhar a experiência dos hóspedes, identificando oportunidades de melhoria no atendimento e nos serviços prestados;
Garantir o alinhamento entre as equipes e o cumprimento dos padrões e objetivos estabelecidos;
Atuar de forma proativa na implementação de melhorias, acompanhando sua execução e os resultados alcançados.Requisitos:

Desejável ensino superior em: Administração, Gestão Empresarial e áreas correlatas;
Experiência em gestão comercial e/ou operacional, preferencialmente no setor hoteleiro, em hotéis, resorts ou redes hoteleiras;
Experiência com liderança, supervisão e desenvolvimento de equipes;
Vivência com metas, indicadores de desempenho e análise de resultados;
Conhecimento em estratégias comerciais, precificação de diárias, campanhas promocionais e gestão de receitas;
Capacidade de identificar problemas, propor soluções e implementar melhorias;
Perfil proativo, com boa liderança, organização, comunicação e tomada de decisão;
Visão analítica e orientação para resultados, com habilidade para direcionar equipes e acompanhar a execução das atividades.