Supervisor de Operações SR

Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) Supervisor de Operações.

Principais Responsabilidades:

Responsável por supervisionar e direcionar equipes, controlar e monitorar os indicadores de desempenho, analisar e implantar procedimentos para a melhoria contínua dos processos, realizar as atividades logísticas de acordo com o serviço contratado pelo cliente, sejam realizadas dentro dos prazos determinados nos SLAs
Assegura que a equipe de operações compreenda e esteja perfeitamente consciente sobre os serviços e atividades de logística a serem executados de acordo com as expectativas de desempenho do serviço dos clientes
Supervisionar os coordenadores e líderes nas atividades relacionadas à sua área de responsabilidade que podem ser: planejamento, recebimento, separação, armazenagem, picking, expedição etc.
Programar e controlar todos os processos referentes a sua área de atuação: recebimento, inspeção, segregação, armazenagem, físicos, processamento, coleta, separação, faturamento, expedição, transporte, distribuição etc.
Analisar e implantar procedimentos para a melhoria contínua dos processos
Controlar os indicadores de desempenho relacionados à sua área de atuação, de forma a garantir os níveis de serviços acordados e o desempenho operacional conforme planejado

Divulgar e comunicar os resultados dos indicadores de desempenho e demais informações gerais da empresa aos colaboradores nas reuniões de briefing
Alocar recursos para cumprir as metas relacionadas ao tempo de permanência, prazos de entrega, níveis de estoque, armazenagem, custos de armazenagem e padrões de serviços
Gerenciar pessoas em ações como contratação, promoção, redução de quadro, liderança, gestão de conflitos, qualificação etc.
Acompanhar o forecast operacional
Desenvolver e implementar estratégias logísticas para otimizar recursos da unidade
Criar um ambiente que incentive a inovação, onde sua equipe possa implementar melhorias processuais
Orientar, treinar e desenvolver líderes em potencial na operação

Requisitos:

Ensino Superior Completo em Administração, Contabilidade, Logística, Engenharia ou áreas afins
Pacote office avançado
Conhecimentos: Processos de expedição/ recebimento; Controle de estocagem/ armazenagem de produtos; Indicadores de desempenho

Modelo de Trabalho: Presencial

Local: Itupeva/ SP

Se você se identifica com a vaga, se candidate e venha fazer parte da nossa equipe!

Vaga inclusiva - também aberta para Pessoas com Deficiência (PcD).