Supervisor de Recepção

Descrição da vaga

Coordenar e supervisionar a equipe de recepção;
Elaborar e acompanhar a escala de trabalho dos recepcionistas;
Treinar e orientar a equipe quanto aos procedimentos e padrões de atendimento;
Prestar suporte na resolução de situações e demandas complexas dos hóspedes;
Acompanhar e conferir o fechamento de caixa da recepção;

Garantir a organização e o bom funcionamento das rotinas da recepção, assegurando a qualidade do atendimento e da operação do hotel.Residir em Campo Limpo Paulista ou região;
Ensino Fundamental Completo;
Experiência anterior em liderança de recepção hoteleira;
Inglês intermediário para conversação;